Enquête du label "Services Publics +"
Vous utilisez les services municipaux ? Votre avis nous intéresse !
Soucieuse de répondre au mieux à vos attentes, la Ville de Gravelines est engagée dans une démarche de qualité de service. A cet effet, nous souhaitons recueillir votre avis afin d’évaluer votre degré de satisfaction.
Vos réponses sont importantes car elles nous permettront d’adapter au mieux notre collectivité à vos besoins.
Prendre en compte votre avis est l’un des 8 engagements du programme "SERVICES PUBLICS +" dans lequel les services de la Ville sont engagés pour travailler à l’amélioration de la qualité des services rendus aux usagers.
Vous serez sollicités par les services que vous fréquenterez pour remplir, sous différents formats, le questionnaire de satisfaction dont un exemplaire papier est joint au Gravelines Mag de septembre.
Vous pouvez également accéder à ce questionnaire après chaque contact avec les services municipaux en utilisant ce lien : https://bit.ly/4hgMAgN